Ihr Konto löschen

In der App

Gehen Sie zu Einstellungen → Konto → „Mein Konto löschen“. Wir bitten Sie, Ihre Identität zu bestätigen — mit Ihrem Passwort oder mit Google, falls Sie sich so anmelden — und zu wählen, wann gelöscht werden soll.

Wenn Sie die Frist von dreißig Tagen wählen, wird das Konto sofort deaktiviert, erscheint nicht mehr in der App und wird nach Ablauf dieser Zeit endgültig gelöscht; innerhalb der Frist können Sie es sich anders überlegen und sich erneut anmelden, um es wiederherzustellen. Wenn Sie die sofortige Löschung wählen, fragen wir zweimal nach, und alles verschwindet in diesem Moment — ohne Frist und ohne Weg zurück.

Wenn Sie die App nicht mehr installiert haben

Schreiben Sie uns unter soporte@gymhouse.app von der E-Mail-Adresse aus, mit der Sie das Konto erstellt haben, und bitten Sie um dessen Löschung. Wir prüfen, ob die Adresse übereinstimmt, und folgen demselben Ablauf: sofortige Deaktivierung und endgültige Löschung nach dreißig Tagen.

Über dieselbe E-Mail-Adresse können Sie außerdem eine Kopie Ihrer Daten anfordern, bevor sie gelöscht werden.

Was gelöscht und was aufbewahrt wird

Gelöscht werden Ihr Profil und Ihre persönlichen Daten, Ihre Trainings, Routinen, Marken und Maße, Ihre Beiträge und Kommentare, Ihre Fotos und Ihre Unterhaltungen. Gyms, die Sie verwalten, werden geschlossen und zusammen mit dem Konto gelöscht.

Zwei Dinge bleiben bestehen: Übungen aus dem offiziellen Katalog, die Sie erstellt haben (sie gehören zum Katalog und tragen nicht Ihren Namen), sowie Einträge, die Sie im Rahmen Ihrer Arbeit für ein Gym verfasst haben — Notizen oder Besuche seiner Mitglieder —, die bei diesem Gym verbleiben, ohne Angabe Ihrer Urheberschaft.

Nach Ablauf der dreißig Tage ist die Löschung unwiderruflich.

Nur einen Teil Ihrer Daten löschen

Sie müssen Ihr Konto nicht löschen, um etwas Bestimmtes zu entfernen. In GymHouse wird jede Sache auf dem Bildschirm gelöscht, auf dem sie zu sehen ist, und das Konto läuft mit allem Übrigen unverändert weiter.

Ein veröffentlichtes Training: Öffnen Sie es in Ihrem Profil, tippen Sie im Beitrag auf das Menü „⋯“ und wählen Sie „Beitrag löschen“. Ein einzelnes Foto oder Video dieses Trainings: im selben Menü „Beitrag bearbeiten“ und dann das „ד auf der Miniatur. Ein Trainingsplan: Tab Training → Plan öffnen → „Plan löschen“; bei einer seiner Routinen können Sie sie über deren Papierkorb aus dem Plan nehmen oder samt ihren Übungen löschen.

Eine Messung: Profil → „Maße“ → „Messung löschen“. Ein Kommentar: „Löschen“, direkt unter dem Kommentar. Eine Übung, die Sie erstellt haben: Tab Übungen → öffnen → „Übung löschen“. Ein Beitrag eines Gyms, das Sie verwalten: dessen Menü „⋯“ → „Beitrag löschen“.

Jede Löschung nimmt mit, was an ihr hing, und sonst nichts: Beim Löschen eines Trainings verschwinden seine Sätze, seine Rekorde und die Fotos, die Sie dazu hochgeladen haben; beim Löschen einer eigenen Übung verschwinden die damit erfassten Einträge und die Beiträge, die dadurch ganz ohne Übung dastünden. Ihr Profil, Ihre Follower und der Rest Ihrer Historie bleiben unberührt.

Zwei Dinge lassen sich nicht einzeln löschen: Was Sie im Rahmen Ihrer Arbeit für ein Gym geschrieben haben — Notizen oder Besuche seiner Mitglieder — gehört diesem Gym, und nur es kann das entfernen; und eine Übung, die bereits Teil des offiziellen Katalogs ist, gehört zum Katalog. Wenn Sie alles löschen möchten, nutzen Sie „Ihr Konto löschen“ wie oben beschrieben.